Livraison peptides : délais, tarifs et suivi de colis
Commandez vos peptides de recherche en ligne et recevez-les partout en France métropolitaine. Cette page réunit les deux modes d'envoi, Livraison standard et Livraison express, leurs tarifs, la préparation des commandes, les zones desservies et les deux moyens de paiement acceptés. Ajoutez vos flacons au panier depuis la boutique en ligne (100 € de produits minimum, achat réservé aux 18 ans et plus), puis suivez l'avancement sur la page suivi de commande. Ces conditions complètent les conditions générales de vente.
Modes d'envoi et tarifs en France métropolitaine
Deux options sont proposées au moment de valider le panier :
| Mode d'envoi | Tarif |
|---|---|
| Livraison standard | 10,00 € |
| Livraison express | 25,00 € |
Une commande doit atteindre au moins 100 € de produits, frais de port non compris : le panier bloque la validation tant que ce minimum n'est pas atteint. Seul un acheteur âgé d'au moins 18 ans peut finaliser l'achat : il le déclare à cette même étape. La livraison standard est offerte à partir de 150,00 € d'achat, et la livraison express à partir de 250,00 €. Le montant exact des frais de port s'affiche dans le récapitulatif avant toute validation, et aucun frais caché ne s'y ajoute ensuite.
Après l'achat, l'état de votre commande se consulte depuis la page suivi de commande.
Délai de préparation et remise au transporteur
Commande réglée avant 14 h un jour ouvré : préparation et remise au transporteur le jour même.
Une commande validée après cette heure limite, un samedi, un dimanche ou un jour férié est préparée le jour ouvré suivant. La préparation commence dès que le règlement est reçu et rapproché de la commande : le délai dépend du moyen de règlement choisi.
Les délais annoncés par le transporteur courent à partir de la remise du colis. Ils sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte activité postale ou en cas d'intempéries.
Zones desservies
Nous expédions actuellement en France métropolitaine, Corse comprise sous réserve des délais propres au transporteur.
- Départements et régions d'outre-mer : non desservis pour le moment.
- Belgique, Luxembourg, Suisse et autres pays : non desservis pour le moment.
Emballage discret et stabilité des poudres lyophilisées en transit
Les flacons voyagent dans un carton neutre, sans mention du contenu ni logo apparent. À l'intérieur, chaque flacon en verre scellé est calé pour limiter les chocs.
La forme lyophilisée est choisie précisément pour sa tenue : une poudre sèche, scellée sous bouchon, supporte quelques jours à température ambiante sans dégradation notable, ce qui rend la chaîne du froid inutile pendant l'acheminement. Dès réception, rangez les flacons au congélateur, vers -20 °C et à l'abri de la lumière, comme indiqué dans notre guide de conservation.
L'eau bactériostatique, vendue sous forme liquide, se conserve à température ambiante avant ouverture, tout comme les gélules de 5-Amino-1MQ et de Tesofensine, à garder au sec.
Moyens de paiement acceptés
Deux moyens de paiement sont acceptés : le virement bancaire (RIB) et la carte prépayée PCS. Dans les deux cas, le règlement intervient après la validation de la commande, à l'aide de votre numéro de commande. Pour le RIB, effectuez un virement instantané depuis votre application bancaire : crédité en quelques secondes, il permet de préparer votre colis sans attendre.
Dès la commande validée, l'écran de confirmation affiche ce numéro, avec des boutons « Copier », ainsi que les instructions de paiement : coordonnées bancaires pour le virement, code du coupon demandé pour la carte PCS. Reprenez exactement ce numéro dans le libellé du virement et envoyez-le-nous avec les boutons de contact de la page de confirmation : il permet de rapprocher votre règlement sans délai.
Aucune coordonnée de carte n'est jamais saisie sur le site.
Colis abîmé, retard ou adresse erronée
À la réception, vérifiez l'état du carton en présence du livreur lorsque c'est possible. En cas d'emballage endommagé, émettez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez-nous sous 48 heures avec des photos.
Un colis sans mouvement de suivi depuis plusieurs jours ouvrés fait l'objet d'une enquête auprès du transporteur. Si l'adresse saisie est incomplète, le colis peut revenir chez nous : un nouvel envoi est alors possible, les frais correspondants restant à la charge du client.
Les retours après réception suivent la politique de retour et de remboursement.
Envoi des commandes : les questions les plus posées
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande en France ?
Le délai total combine la préparation et l'acheminement. Une commande réglée un jour ouvré, avant l'heure limite, part le jour même. Ensuite, comptez le délai d'acheminement du mode choisi : la Livraison express arrive plus vite que la Livraison standard. Ces délais restent indicatifs et dépendent du transporteur.
Le colis indique-t-il qu'il contient des peptides ?
Non. Le carton extérieur est neutre, sans logo ni description du contenu. Seules figurent l'adresse du destinataire et les mentions exigées par le transporteur. À l'intérieur, les flacons portent leur étiquette d'identification, avec le nom du composé et le numéro de lot, indispensables à la traçabilité en laboratoire.
Faut-il un envoi réfrigéré pour des peptides lyophilisés ?
Non. Une poudre lyophilisée en flacon scellé reste stable plusieurs jours à température ambiante, ce qui couvre largement la durée d'acheminement en France métropolitaine. La conservation au froid devient importante après réception : congélateur à -20 °C pour le stockage prolongé, puis 2 à 8 °C une fois la poudre reconstituée.
Quand ma commande est-elle préparée après le règlement ?
La préparation démarre dès que le règlement est reçu et rapproché de la commande, que vous ayez choisi le virement bancaire (RIB) ou la carte prépayée PCS. Le délai de réception du règlement dépend du moyen choisi. Reporter exactement le numéro de commande, dans le libellé du virement ou dans votre message, évite tout retard de rapprochement. Le virement instantané, crédité en quelques secondes, nous permet de confirmer votre paiement avant l'expédition.